Alacak ve ödeme takip otomasyonu
Vadesi geçen ödemeyi sistem hatırlatsın, sonucu kaydetsin.
Vadesi geçen alacakları Excel veya CRM'den okuyup e-posta, SMS, WhatsApp ya da sesli aramayla takip eden tahsilat otomasyonu.
MGL AI; Excel, muhasebe programı veya CRM'deki vadesi geçmiş alacakları kurala göre seçen, müşteriye e-posta, SMS, WhatsApp veya sesli aramayla ulaşan, ödeme taahhüdünü soran ve görüşme sonucunu tabloya ya da CRM'e kaydeden tahsilat otomasyonları kurar. Uyuşmazlık ve hassas durumlar personele aktarılır.
Hazırlayan: MGL Digital Media Ltd · Son inceleme: 21 Temmuz 2026
Bu sistem hangi sorunu çözer?
- Vadesi geçen faturaların geç fark edilmesi
- Hatırlatmaların düzensiz ve kişiye bağlı kalması
- Müşterinin verdiği ödeme tarihinin kaydedilmemesi
- Uyuşmazlık ve itirazların doğru kişiye ulaşmaması
İş akışı nasıl çalışır?
- 01Vade ve müşteri verisini izinli kaynaktan okur
Kurallar, yetkiler ve insan onay noktaları işletmenizin sürecine göre belirlenir.
- 02Gecikme süresi ve risk kuralına göre takip kanalını seçer
Kurallar, yetkiler ve insan onay noktaları işletmenizin sürecine göre belirlenir.
- 03Onaylı ve saygılı mesajla ödeme durumunu sorar
Kurallar, yetkiler ve insan onay noktaları işletmenizin sürecine göre belirlenir.
- 04Ödeme tarihi, itiraz veya geri arama talebini kaydeder
Kurallar, yetkiler ve insan onay noktaları işletmenizin sürecine göre belirlenir.
- 05Taahhüdü yeniden kontrol eder; istisnayı finans ekibine aktarır
Kurallar, yetkiler ve insan onay noktaları işletmenizin sürecine göre belirlenir.
Bağlanabilen araçlar
- Excel, Google Sheets ve CRM
- Muhasebe ve fatura yazılımları
- E-posta, WhatsApp ve SMS
- AI sesli arama
- Dashboard ve Telegram raporu
İnsanlar bu çözümü nasıl arıyor?
Teknik adı bilmeniz gerekmez. Aşağıdaki gibi bir sorun yaşıyorsanız süreç birlikte tasarlanabilir.
- ödemeyen müşteriyi otomatik arayan sistem
- alacak takip otomasyonu
- otomatik ödeme hatırlatma
- Excel tahsilat takip sistemi
Sık sorulan sorular
Müşteriyi hangi kanaldan takip eder?
E-posta, SMS, WhatsApp veya sesli arama kullanılabilir. Kanal, sıklık ve mesaj tonu işletmenin politikasıyla belirlenir.
Ödeme sözü verirse ne olur?
Tarih ve not kaydedilir, o tarihte yeniden kontrol görevi açılır; ödeme görünmüyorsa belirlenen takip adımı uygulanır.
Hukuki tahsilat yapar mı?
Hayır. Sistem idari hatırlatma ve kayıt işini yürütür; uyuşmazlık, şikayet veya hukuki süreç yetkili kişiye aktarılır.