Randevu ve rezervasyon otomasyonu

Randevuyu oluşturun, teyit ve hatırlatmayı sistem takip etsin.

Telefon, WhatsApp, SMS ve e-posta ile randevu alan, hatırlatan, iptal ve yeniden planlama yapan otomasyon.

Kısa cevap

MGL AI, mevcut takviminize veya randevu yazılımınıza bağlanan; yeni randevuyu kaydeden, belirlediğiniz zamanda WhatsApp, SMS, e-posta ya da telefon hatırlatması yapan, iptal ve yeniden planlama cevabını işleyen bir otomasyon kurabilir. Klinik, salon, danışmanlık, emlak ve rezervasyonla çalışan diğer işletmelere uyarlanır.

Hazırlayan: MGL Digital Media Ltd · Son inceleme: 21 Temmuz 2026

Bu sistem hangi sorunu çözer?

  • Randevu teyitlerinin çalışanlar tarafından tek tek yapılması
  • Unutulan randevular ve boş kalan zamanlar
  • İptal ve değişikliklerin farklı kanallarda kalması
  • Takvim ile müşteri kaydının eşleşmemesi

İş akışı nasıl çalışır?

  1. 01
    Telefon, form veya mesajdan randevu talebini alır

    Kurallar, yetkiler ve insan onay noktaları işletmenizin sürecine göre belirlenir.

  2. 02
    Takvim ve kaynak uygunluğunu kontrol eder

    Kurallar, yetkiler ve insan onay noktaları işletmenizin sürecine göre belirlenir.

  3. 03
    Randevuyu kaydedip müşteriye teyit yollar

    Kurallar, yetkiler ve insan onay noktaları işletmenizin sürecine göre belirlenir.

  4. 04
    Belirlenen zamanlarda hatırlatma gönderir

    Kurallar, yetkiler ve insan onay noktaları işletmenizin sürecine göre belirlenir.

  5. 05
    İptal veya değişikliği işler ve ekibe güncel durumu bildirir

    Kurallar, yetkiler ve insan onay noktaları işletmenizin sürecine göre belirlenir.

Bağlanabilen araçlar

  • Google Calendar ve Outlook
  • Randevu ve rezervasyon yazılımları
  • WhatsApp, SMS, e-posta ve telefon
  • CRM ve müşteri listeleri
  • Rapor ve no-show takibi

İnsanlar bu çözümü nasıl arıyor?

Teknik adı bilmeniz gerekmez. Aşağıdaki gibi bir sorun yaşıyorsanız süreç birlikte tasarlanabilir.

  • otomatik randevu hatırlatma
  • WhatsApp randevu teyit sistemi
  • randevu alan yapay zeka
  • müşteri randevusunu unutmasın

Sık sorulan sorular

Mevcut takvimimiz kullanılır mı?

Uygun API veya bağlantı varsa evet. Takvim erişimi yoksa kontrollü bir ara tablo veya yeni rezervasyon akışı kurulabilir.

Hatırlatma ne zaman gider?

İşletmenin tercihine göre örneğin 24 saat ve 2 saat önce gibi birden fazla kural tanımlanabilir.

Müşteri iptal ederse ne olur?

Yanıt algılanıp randevu güncellenebilir, boşluk bekleme listesindeki müşteriye önerilebilir ve ekip bilgilendirilebilir.

İlgili otomasyonlar